Per poder rebre i tramitar la seva queixa, ha de confirmar que ha llegit aquest Avís de Privacitat. En cas de no acceptar les condicions que s'estableixen en l'avís, no podrà realitzar l'informe
.Recordem que aquest canal no està destinat a informar d'emergències.
El canal de reclamacions està gestionat per Fertilab, Institut Català de Fertilitat S.L. (d'ara endavant l'entitat), utilitzant la plataforma ithikios, propietat de Digital Products Development SL, empresa especialitzada en proporcionar sistemes de gestió de canals de denúncia interns per a empreses. Manté una relació contractual amb l'empresa encarregada del tractament amb la finalitat de rebre, emmagatzemar i enviar comunicacions a l'equip de Compliance de l'empresa. Ithikios garanteix la seguretat i confidencialitat a l'efecte del tractament contractat
A continuació, et mostrem la informació bàsica sobre com tractem les teves dades personals.:
Informació bàsica sobre privacitat i protecció de dades:
1.Responsable del tractament
Fertilab, Institut Català de Fertilitat S.L. (d'ara endavant, la SOCIETAT) amb domicili social a Ronda General Mitre, 14 i amb NIF B-61631065.
Està inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, volum 30.646, ple 202, nºB177185, 1r Registre
2. Delegat de Protecció de Dades
Pot posar-se en contacte amb nosaltres mitjançant el correu electrònic:
3. Dades objecte de tractament i origen
Seran:
• les seves dades dades de contacte, si les facilita (nom i cognoms, e-mail, telèfon)
• nom i càrrec de les persones denunciades en la denúncia
• informació (independentment de la seva naturalesa) dels fets
4. Finalitat del tractament i Legitimació
D'acord amb la normativa vigent de protecció de dades, IQS l'informa que les seves dades personals seran recollides i tractades amb la finalitat de:
• Analitzar, tractar i investigar denunciats fets de manera confidencial.
• Gestionar la consulta que ens demana.
• Intercanviar informació per completar la seva sol·licitud.
• Entrevista't per aclarir els fets denunciats, si escau.
El nostre interès legítim és garantir el compliment de les polítiques i normatives i/o legislació aplicables.
5. Destinataris de transferències
Aquells que siguin necessaris per llei, prestadors de serveis en la seva condició de processadors de dades. Així mateix, en el transcurs d'una investigació, pot ser necessari que compartim els fets que denuncien amb una altra empresa del grup, si està implicada en els fets; sempre mantindrem el seu anonimat
Les dades personals no seran cedides a altres tercers, llevat que s'exigeixi legalment.
6. Destinatari de transferència internacional
Aquelles que derivin de la pròpia tramitació de la queixa, pregunta o preocupació a qualsevol altra empresa del grup, així com les derivades de la nostra relació amb el proveïdor que gestiona el Canal de Reclamacions amb les garanties establertes en la Política de Privacitat
7.Drets dels interesats
Accés, rectificació, supressió o oblit, limitació, portabilitat, oposició i presentar reclamacions davant autoritats de control
.